Kvalitet som framgångsfaktor
Projektbeskrivning
Sveriges konkurrenskraft och välstånd är nu och i framtiden i hög grad beroende av att varor, tjänster och processer ständigt förbättras och efterfrågas. Detta i sin tur förutsätter ett framgångsrikt kvalitetsarbete dvs. en förmåga hos organisationer att effektivt vidareutveckla och leda verksamheten så att slutprodukten tillfredsställer såväl kundernas som ägarnas och övriga intressenters behov och förväntningar.
Denna insikt finns hos många av de företag och organisationer som känner av den globala konkurrensen. Det är helt enkelt en fråga om långsiktig överlevnad. Trots ett ökat medvetande under senare år tycks det finnas ett betydande antal av Sveriges företag, myndigheter och
organisationer som av olika skäl inte utnyttjar sin fulla potential genom ett aktivt kvalitetsarbete.
Nu tar IVA, Kungliga Ingenjörsvetenskapsakademin och SIQ, Institutet för Kvalitetsutveckling tillsammans med AFA Försäkring, Nutek och Vinnova initiativ till att se över näringslivets och det svenska samhällets förhållande till kvalitetsarbete. Vad står det för idag och hur kan det skapa större nytta i samhället? Hur skapas ett engagemang och en efterfrågan på ett välutvecklat kvalitetsarbete? Hur kan vi underlätta för de företag och organisationer som inte har kommit lika långt?